妻が「パソコンが壊れた!」と朝から騒いでいます。
デスクトップに張り付けてあるGoogleのアイコンを何度クリックしても、デスクトップ上に表示されません。
マイクロソフトのEdgeやLINEなど、他のアイコンはクリックすれば、それぞれ開けます。
Googleだけが、なぜ？
さっそく、ネットで調べてみました。
質問にあったのは、今回の場合と同じような症状です⇩
たぶん、我が家と同じ、下のような表示ではないでしょうか？
ここを見ると、クリックした数だけ、開いていることが分かります。この場合、3つ表示されています。
でも、デスクトップには何も表示されないというトラブルです。
ネットの記事をいろいろと読んでみましたが、どれも難しい操作方法を書かれているものもあって、素人ではお手上げです。
そこで、Googleをいったんアンインストールして、再度インストールすることにしました。
「設定」はここから⇩
下の表示の中から「アプリ」をクリックします。
Googleを探し、そこをクリックして、「アンインストール」をクリックします。
する、アンインストールが始まるので、それに従います。
アンインストールが終わった後に、画面に「インストール」の表示が出ているので、そこをクリックして再度インストールをします。
でも、やっぱりアイコンをクリックしても症状は改善されませんでした。
これかー？
アンインストールでも解決できないと諦めていた時、偶然見つけたのがこれ。
画面の右下に、何やら隠れるようにあるもの。
もしかして、画面を小さくしていた？
下のように四隅などにカーソルを置くと、こんな「↔」が表示されて拡大や縮小することができます。
これを操作して、小さくしてしまったのかもしれません。
案の定、左の角を広げてみたら・・・出て来ました。
これで解決。
妻は何らかの操作(自覚のない操作？)で、画面を小さくしてしまったのでした。
これは稀なケースでしょうね。
再インストールしましたが、アンインストールする時に関連付けは残したままだったので、お気に入りも無事でした。
